Женя лишилась родителей в юном возрасте и выросла под присмотром своей строгой бабушки, которая придерживалась старых традиций. Она привыкла следовать всем ее указаниям. Однако это не тяготило девушку, так как Женя больше жила в мире фантазий и книг, чем в реальной жизни. Дядя Жени, работавший санитарным врачом, предложил ей временную работу в своей больнице в качестве санитарки. Там она сразу же увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным, которого она воспринимала как современного рыцаря. Но, к ее разочарованию, Руслан был женат и не собирался менять свое положение. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та покинула больницу. Бабушка нашла для внучки новое место работы — в книжном магазине.
